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如果在协议中没有明确规定退款事宜，我们可以尝试联系平台客服。一般来说，平台会有专门的客服团队。问题解答: 买了网课想退款商家不给退的可以通过以下途径解决: (一)消费者与经营者协商和解，双方达成和解协议； (二)向消费者协会等寻求帮助。
具体看培训合同的约定，是否合解除条件，如果证明对方违约。网上课程不退款线上课不给退费怎么投诉，可以与老板协商，也可以向消费者协会投诉，也可以直接向消费者协会投诉。诈骗公私财产数额较大的。
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法律分析:如果您没有接受到相关的课程，那么是可以要求对方退款的，对方如果不退还，那么可以去法院起诉对方。买了网课想退款不给退的，可以先与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以搜集证据后向法院提起诉讼，请求法院判决该机构退款。
|来源：王儒
