消费者投诉的数据-消费者投诉记录内容

消者调分析

2022年，我局共受理消者投诉举报咨询2668件，投诉1063件，占受理总量的40%；举报731件，上街消者投诉电话占受理总量的27%，咨询874件，占受理总量33%，占比图见图一 。(云浮市 12315 投诉举报中心) 2018 年 4 月 25 日 2018 年第一度 12315 消者投诉举报数据分析报告 一，总体情 2018 年第一度。

2月3日，网经社通过对“小红书”(行吟信息科技(上海)有限公司)2022年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析。7月12日，市市场监管局发布12315投诉举报指挥中心上半年消者咨询投诉举报情:上半年共接受消者各类诉求25820件，接收量同比去年增18.5%。

日前，市12315投诉举报中心发布2021年全市消者咨询投诉举报数据分析报告。据报告显示。据东省消委会公布数据，消投诉热线截至2017年12月8日，东省消委会本部收到消者对小鸣单车的投诉2952件(不含来访)；全省各级消委会受理小鸣单车投诉超过3万件。

1月11日，四川省消委发布2022年度消者投诉信息统计分析的报告。2022年四川省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会。2022年1月1日至12月31日，汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件，消者投诉快递不回怎么办其中:投诉10657件，中国消者投诉贴吧举报6320件，办复率96.49%，为消者挽回经济损失2373余万元。

其中，12315消者投诉邮政投诉55.61万件，举报26.31万件，咨询138.53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消者挽回经济损失2.53亿元。 诉求量的增与畅通便捷的诉求渠道有关。目前。2022年，遂市市场监管理局依托全国12315平台，极画学院教学怎么样共受理消者诉求13459件（其中，消者投诉处理汇报投诉8875件，消者投诉整形问题占比65.94%；举报1263件，占比9.38%；咨询3321件，占比24.67%），已办结13441件。

图1消者投诉举报咨询总体情 图2？消者投诉举报咨询对比情 × (一)数据情 ？从平台三大数据来看，金消者投诉处讨会浙江慈溪消者投诉热线合肥消者可以投诉吗话务端接收6774件，占比71.52%。2021年共接受消者咨询8791件，受理投诉举报11026件，其诉类7521件，占总量的68.2%，举报件3505件，占总量的31.8%，均在投诉举报期限内办结。

消者投诉数据多久发布一次

在各大商家接连晒出“成绩单”的同时，大消者的购物体验如，是否遭遇“新困难”？往年曝光的老问题是否还依然存在？据网“投诉”平台统计。2022年上半年受理消者咨询59件。 三、投诉举报热点及提示 (一)投诉热点及提示: 从2022年上半年的数据来看。